Ankommen & Wohlfühlen
Stay safe
Einfach glücklich & sicher im Urlaub

Rundum Sorglospaket

Alles auf einem Blick für einen entspannten und sicheren Urlaub!

Die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter liegt uns sehr am Herzen. Wir verstehen Ihre Sorgen und Bedenken einen Urlaub unter den gegebenen Umständen zu buchen. Wir nehmen Ihnen diese Sorge mit unserem Sicher & Sorglospaket ab, damit sie Ihren wohlverdienten Urlaub in Ruhe planen können. Gerne informieren wir Sie über alle Vorkehrungen, Maßnahmen und Services, die wir getroffen haben.

Stornobedingungen

Kostenfreies Storno bis 3 Tage vor Anreise im Sommer mit "GELD ZURÜCK GARANTIE" für Ihren sicheren Urlaub

Wir garantieren eine kostenlose Stornierung Ihrer Buchung bis 3 Tage vor Anreise sowie bieten eine "GELD-ZURÜCK-GARANTIE" im Falle Ihrer Stornierung im Rahmen der Stornobedingungen. Gilt für Buchungen von 19. Mai 2021 bis 20. November 2021.

  • Bei einer Stornierung danach verrechnen wir 100% Stornokosten vom Gesamtpreis, außer es liegt ein Stornogrund aufgrund von Covid19 vor.

Sie haben eine "Geld-Zurück-Garantie" bis 2 Monate vor Anreisedatum.
Danach verrechnen wir folgende prozentuelle Stornogebühren:

  • 2 Monate bis 1 Monat vor Anreisedatum = 20%
  • 1 Monat bis 1 Woche vor Anreisedatum = 70%
  • 1 Woche bis 2 Tage vor Anreisedatum = 90%
  • 2 Tage vor Anreisedatum bis Anreisetag = 100%.

Maßgebend ist das Eintreffen Ihrer Mitteilung bei der Buchungsstelle (bei Sonn- und Feiertagen ist der nächste Werktag maßgebend). 

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseausfallsversicherung.

Eine kostenlose Stornogarantie bis zum Tag der Anreise kommt zur Anwendung, wenn EINER DER FOLGENDENDEN FÄLLE EINTRITT:

  • Das jeweilige zuständige Außenministerium des Heimatlandes des Gastes hat eine Reisewarnung für Österreich/Bundesland Steiermark/Bezirk Liezen/ Urlaubsregion Schladming ausgesprochen. Von nicht unbedingt notwendigen Reisen wird vom Außenministerium daher abgeraten. Eine Einreise nach Österreich für Urlaubszwecke ist nicht möglich.
  • Wenn für das Heimatland bzw. den Landkreis des Gastes eine Reisewarnung der Stufe 6 ausgesprochen wird.
  • Corona Ampel der österreichischen Bundesregierung in der Urlaubsgemeinde ist auf ROT
  • Die GRENZEN des Heimatlandes, die Grenzen Österreichs oder Grenzen von Durchreiseländern geschlossen sind.
  • Der Gast bzw. die im selben Haushalt lebenden Personen bei geplantem Urlaubsantritt positiv auf COVID19 getestet wurden (ärztliches Attest darf nicht älter als 48 Stunden sein) bzw. die behördlich verordnete Quarantäne zum Zeitpunkt der Anreise noch nicht beendet ist. Hier ist der Gast in der Pflicht dem Vermieter das Dokument zur Beweisbringung vorzulegen

Die Flexibilitätsgarantie bietet:

  •     Problemlose Umbuchung der gebuchten Unterkunft auf einen späteren Termin, jederzeit und auch am Tag der Anreise.
  •     Anrechnung der geleisteten Anzahlung/Gesamtzahlung auf den umgebuchten Aufenthalt
  •     Die Flexibilitätsgarantie gilt für alle bereits bestehenden und neuen Buchungen.

 

Wir erhöhen unseren Stammgästerabbat von 3 auf 5%. Bereits ab der 2. Buchung eines unserer Feriendomizile erhalten Sie 5% Stammgästerabatt auf die Mietsumme!

  • Der Stammgästerabatt gilt das gesamte Jahr.
  • Der Stammgästerabatt gilt nur bei Direktbuchungen über www.schladming-appartements.at.
  • Der Stammgästerabatt kann nicht gleichzeitig mit einem Gruppenrabatt, Frühbucherrabatt, Lastminuterabatt oder sonstigen Sonderpreisen eingeräumt werden.
  • Buchungen im Rahmen eines Packages sind ausgenommen.

Informationen COVID19

Für ein sicheres Miteinander

  • Die 3G-Regel (geimpft, getestet, genesen) gilt weiterhin in Gastronomie, Tourismus- oder Freizeitwirtschaft
  • Keine Sperrstunde (davor 24 Uhr) mehr
  • Keine Abstandsregelung mehr
  • Keine Kapazitätsbeschränkung in Geschäftslokalen, Betrieben, Sauna- und Wellnessbereichen
  • Keine Maskenpflicht (weder FFP2 noch sonstigen Mund-Nasenschutz) in der Gastronomie, Tourismus- oder Freizeitwirtschaft sowohl indoor als auch outdoor.
    Es ist grundsätzlich nur mehr in geschlossenen Räumen von Öffis/Handel/Museen eine MNS-Maske zu tragen
  • Keine Maskenpflicht für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit unmittelbarem Kundenkontakt in geschlossenen Räumen in der Gastronomie, Tourismus- oder Freizeitwirtschaft, wenn ein 3G-Nachweis erbracht wird.
  • Testnachweise braucht es nunmehr erst ab Vollendung des 12. Lebensjahres.

VORAUSSETZUNG für den Zutritt bzw. die Anreise zu Ihrem gebuchten Feriendomizil ist die Registrierung (nur mehr bis 22. Juli) und das Vorweisen eines negativem Testergebnisses/Impfzertifikat/Bestätigung über eine durchgemachte Krankheit. Die Vorlage eines dieser Nachweise ist zwingend notwendig um Ihre Feriendomizil zu beziehen. Der Nachweis ist am Tag der Anreise bis 17.00 Uhr für alle mitreisenden Personen (ausgenommen sind Kinder bis zum vollendetem 10. Lebensjahr) per MAIL oder WHATSAPP an folgende Adressen zu übermitteln: office@schladming-appartements.at oder 0043 664 505 9950. Sollte die Übermittlung dieses Nachweises nicht erfolgen, sind wir leider nicht befugt, Ihnen den Appartementschlüssel zu überlassen bzw. Ihnen den Zutritt zu Ihrem Feriendomizil zu gewähren.


ZUTRITT

" 3 G Regel" Getestet – Geimpft – Genesen
Sie müssen als Gast diesen Nachweis für die Dauer des Aufenthaltes bereit halten, und dieser gilt für die gesamte Aufenthaltsdauer
(ausgenommen Inanspruchnahme von weiteren Dienstleistungen).

Gültige negative Test sind:

  • Negativer Selbsttest mit digitaler Lösung, welcher in einem behördlichen Datenverarbeitungssystem erfasst wird – Gültigkeit: 24 Stunden
  • Negativer Antigentest aus Teststraßen, Apotheken etc. -  Gültigkeit 48 Stunden
  • Negativer PCR Test – Gültigkeit 72 Stunden

Geimpft – Als geimpft gilt

  • Zweitimpfung, wobei diese nicht länger als 270 Tage zurückliegen darf,
  • Ablauf von 21 Tagen seit der Impfung bei Impfstoffen, bei denen nur eine Impfung vorgesehen ist, wobei diese nicht länger als 270 Tage zurückliegen darf
  • Impfung, sofern mindestens 21 Tage davor ein positiver molekularbiologischer Test auf SARS-CoV-2 oder vor der Impfung ein Nachweis über neutralisierende Antikörper vorlag, wobei die Impfung nicht länger als 270 Tage zurückliegen darf.
  • Eine Erstimpfung nach Ablauf von 21 Tagen reicht nicht mehr für den Impfnachweis (ab 18.8.2021)
  • Es gelten weiterhin nur in österreich zugelassenen Impfstoffe gegen COVID-19.

Genesen – als genesen gilt    

  • Nachweis über Antikörper (Antikörpertest: Grenzwert = 30), nicht älter als 3 Monate
  • Eine ärztliche Bestätigung über eine in den letzten 6 Monaten überstandene Infektion
  • Nachweis über einen Absonderungsbescheid, nicht älter als 6 Monat

 


COVID19 TESTMÖGLICHKEITEN

Alle Testmöglichkeiten sind für Österreicher kostenlos. 
Teststraßen:

  • congress Schladming - für alle Nationen kostenlos
  • Ramsau Zentrum - für alle Nationen kostenlos, wenn man in Ramsau beherbergt ist
  • Kulturhalle Gröbming - für alle Nationen kostenlos
  • Ennstalhalle, Liezen  - für alle Nationen kostenlos

Online-Anmeldung unter oesterreich-testet.at oder telefonisch unter 0800 220 330.  

Testmöglichkeiten inkl. QR Codes in Apotheken (Anmeldung erforderlich):

  • Apotheke Planai West, Schladming  +43 3687 217 oder online
  • Edelweiß Apotheke, Schladming +43 3687 22577 oder online 
  • Panther Apotheke, Stainach +43 3682 22276 oder online

REGISTRIERUNG

Zum Zweck der Kontaktpersonenverfolgung sind folgende Daten bekannt zu geben bzw. zu erheben:

  • Vor- & Familienname
  • Telefonnummer und wenn vorhanden E-Mail Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Betretens der jeweiligen Einrichtung/Unterkunft
     

Inanspruchnahme von weiteren Dienstleistungen (Frühstück, Wellnessbereiche, Restaurant, Massagen..).
Bei Inanspruchnahme von weiteren Dienstleistungen während Ihres Aufenthaltes ist der Nachweis eines negativen Testergebnisses gegebenenfalls zu erneuern und vorzuzeigen. (Einhaltung der 3-G-Regeln). Die Gültigkeit, des bei Anreise nachgewiesenen Test erlischt nach 24 bis 72 Stunden – je nach Test).

Ebenso ist hierzu eine gesonderte Registrierung notwendig. Gilt nicht bei Takeaway, Lieferservice oder Leistungen im eigenen Appartement.


EINREISE

  • Die Liste der Liste der Virusvariantengebiete und den Vorkehrungen bei der Einreise ändern sich laufend - wir bitten Sie, bei der Website des Bundesministeriums die aktuellen Bestimmungen nachzulesen.
  • Auch, wenn der Mindestabstand entfällt - Abstand halten, um Menschen nicht zu bedrängen und den nötigen Freiraum zu gewähren.
  • Regelmäßiges Händewaschen
  • Gesicht nicht mit den Fingern berühren
  • Vermeidung von Körperkontakt bei Begrüßungen
  • Beim Husten oder Niesen Mund und Nase bedeckt halten
  • Bargeldlose Zahlung wird empfohlen
  • Kontaktloser Check-in/Check-out jederzeit auf Anfrage möglich

VORAUSSETZUNG für Nutzung von allgemeinen Saunas und Pools:

  • Nachweise über Status, ob man geimpft, genesen oder getestet ist (3G-Regel). Sollte die Gültigkeit des Anreisetest bereits abgelaufen sein, muss erneut ein Test gemacht werden.
  • Registrierungspflicht für Besucher

FRÜHSTÜCK

  • Frühstück ins Appartement, Frühstückskisterl und Catering: keine Registrierung und keine zusätzliche Tests notwendig
  • Frühstücksraum: Nachweis der 3-G Regel (gültiges negatives Testergebnis, ein Impfzertifikat oder eine Bestätigung über eine durchgemachte COVID-19-Erkrankungen) & Registrierungspflicht notwendig

GASTRONOMIE

  • Besuchergruppen-Regelungen entfallen (keine Obergrenze, kein Mindestabstand zwischen Besuchergruppen)
  • Keine Auf- und Sperrstunden 
  • Keine Maskenpflicht für Gäste (weder FFP2 noch sonstigen Mund-Nasenschutz)
  • Keine Maskenpflicht für Mitarbeiter/innen (weder FFP2 noch sonstigen Mund-Nasenschutz) mit direktem Kundenkontakt, wenn ein 3-G-Nachweis erbracht wird
  • Konsumation wieder im Stehen möglich
  • Weiterhin 3-G-Regel für Gäste: Gäste haben nach wie vor ein gültiges negatives Testergebnis, einen Impfnachweis oder eine Bestätigung über eine durchgemachte COVID-19-Erkrankung vorzuweisen - zudem sind weiterhin auch Tests vor Ort möglich
  • Nachtgastronomie wieder möglich (Kapazitätsbeschränkung von 75% bis 22. Juli)
  • Wöchentliche PCR Testungen der Mitarbeiter
  • Verwendung von viruzidwirksamen Reinigungsmittel
  • Bereitstellung von Desinfektionssäulen in allen Rezeptionen und im Servicebüro
  • Plexiglasverkleidungen in allen Rezeptionen und im Servicebüro
  • Desinfektion aller Oberflächen im Zuge der Endreinigung
  • Präventionskonzept sowie COVID19 Beauftragter
  • Brötchenservice
  • Frühstücksservice, geliefert in einem Frühstückskisterl
  • Cateringservice
  • Einkaufsservice
  • Kühlschrankbefüllung
  • Getränkeservice
  • Kontakloses Check-in und Check-Out
  • Tipps & Empfehlungen für eine sichere Urlaubsgestaltung
  • Skipass Service - Kauf eines Skipasses ohne Anstellen in unserem Servicebüro/Rezeptionen
  • E-Bikeverleih im Sommer
  • Magic Moments (Helicopterrundflug, Spritztour mit unserem Mini Cabrio, Prosecco with a View,...) für unvergessliche Erlebnisse
    Buchbar in unserem Erlebnis Shop

Mehr dazu: UNSERE EXTRAPORTION SERVICE

INFORMATIONEN SCHLADMING-DACHSTEIN

Maßnahmen, Teststraße,...

EXTRAPORTION SERVICE

Frühstückskisterl, Brötchenservice, Catering..
Jetzt sorglos buchen!

RUNDUM SORGLOS & SICHER

Kostenloses Storno bis 3 Tage vor Anreise & GELD ZURÜCK GARANTIE, alle COVID19 Infos, Flexibilitätsgarantie, Stammgästeboni und vieles mehr